Instructions sur le droit de rétractation
Droit de rétractation envoi postal
Vous pouvez vous rétracter du présent contrat sans justification sous quatorze jours. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la date à laquelle vous ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, avez ou a pris possession de la marchandise.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Brid Fichtner und Anja Müssig GbR, Am Tabakquartier 60, Loft 50, 28197 Bremen, Allemagne, téléphone 0176 56286306, e-mail hallo@studioschnittreif.de) de votre décision de résiliation du présent contrat par une déclaration claire (par ex. une lettre envoyée par la poste, un fax ou un e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n'est cependant pas obligatoire.
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit de transmettre votre notification relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la rétractation
En cas de rétractation, nous vous rembourserons toutes les sommes que vous nous aurez versées, frais de livraison compris (à l’exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d’un autre mode de livraison que le mode de livraison standard le moins onéreux que nous proposons), sans délai et au plus tard sous quatorze jours à compter de la date à laquelle votre décision de vous rétracter du présent contrat nous sera parvenue. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous souhaitez expressément un moyen différent. En aucun cas, vous n’aurez à payer des frais à cause de ce remboursement.
Nous sommes en droit de différer le remboursement jusqu'à la réception des marchandises, ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve d'expédition, la date retenue correspondant à la première de ces deux éventualités.
Vous devez nous retourner les marchandises sans délai et en tout cas au plus tard 14 jours à partir de la date à laquelle vous nous avez informés de la rétractation de votre contrat. Le délai est considéré comme respecté lorsque vous envoyez les marchandises avant l’expiration du délai de quatorze jours.
Nous prenons en charge les frais de retour de la marchandise.
Votre responsabilité pour toute dépréciation de la marchandise n'est engagée que si cette dépréciation est due à une manipulation de la marchandise qui n'est pas nécessaire pour en examiner la nature, les propriétés et la fonctionnalité.
Modèle de formulaire de rétractation
(Veuillez remplir et nous renvoyer ce formulaire si vous souhaitez vous rétracter du contrat)
— À Brid Fichtner und Anja Müssig GbR, Graf-Haeseler-Straße 106, 28205 Bremen, e-mail hallo@studioschnittreif.de :
—Je/nous vous notifie/notifions (﹡) par la présente ma/notre ( * ) rétractation du contrat portant sur la vente de la marchandise ( * )/ la prestation de service ci- après ( * )
— Commandé le (﹡) / reçu le (﹡)
— Nom de/des (l’)utilisateur(s)
— Adresse de/des (l’)utilisateur(s)
— Signature de/des (l’)utilisateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier)
— Date
( * ) Rayez la mention inutile.
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Droit de rétractation des produits numériques
Vous pouvez vous rétracter du présent contrat sans justification sous quatorze jours. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la date de conclusion du contrat.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Brid Fichtner und Anja Müssig GbR, Graf-Haeseler-Straße 106, 28205 Bremen, téléphone 0176 56286306, e-mail info@schnittreif.de) de votre décision de rétractation du présent contrat par une déclaration claire (par ex. une lettre envoyée par la poste, un fax ou un e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n'est cependant pas obligatoire.
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit de transmettre votre notification relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la rétractation
En cas de rétractation, nous vous rembourserons toutes les sommes que vous nous aurez versées, frais de livraison compris (à l’exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d’un autre mode de livraison que le mode de livraison standard le moins onéreux que nous proposons), sans délai et au plus tard sous quatorze jours à compter de la date à laquelle votre décision de vous rétracter du présent contrat nous sera parvenue. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous souhaitez expressément un moyen différent. En aucun cas, vous n’aurez à payer des frais à cause de ce remboursement.
Expiration du droit de rétractation
Votre droit de rétractation expire dès le début de l'exécution du contrat, sous réserve que vous ayez expressément accepté que nous commencions à exécuter le contrat avant l'expiration du délai de rétractation et que vous ayez confirmé avoir pris connaissance que vous perdriez votre droit de rétractation du fait de l'entrée en exécution du contrat.
Modèle de formulaire de rétractation
(Veuillez remplir et nous renvoyer ce formulaire si vous souhaitez vous rétracter du contrat)
— À Brid Fichtner und Anja Müssig GbR, Graf-Haeseler-Straße 106, 28205 Bremen, e-mail hallo@studioschnittreif.de :
—Je/nous vous notifie/notifions (﹡) par la présente ma/notre ( * ) rétractation du contrat portant sur la vente de la marchandise ( * )/ la prestation de service ci- après ( * )
— Commandé le (﹡) / reçu le (﹡)
— Nom de/des (l’)utilisateur(s)
— Adresse de/des (l’)utilisateur(s)
— Signature de/des (l’)utilisateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier)
— Date
( * ) Rayez la mention inutile.